Anh Phạm Tuấn Tú, một chủ xe Gen Z tại Hà Nội, chia sẻ những đánh giá chi tiết về VinFast VF 9 sau thời gian dài sử dụng. Từ một trải nghiệm tình cờ, anh đã hoàn toàn bị mẫu E-SUV cỡ lớn này thuyết phục bởi cảm giác lái đầm chắc, chi phí vận hành kinh tế và đặc biệt là dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, tạo sự yên tâm tuyệt đối.
Từ trải nghiệm tình cờ đến quyết định gắn bó
Theo chia sẻ của anh Phạm Tuấn Tú, sinh năm 2004, quyết định lựa chọn VinFast VF 9 đến khá bất ngờ. Trong một chuyến du lịch tại Đà Nẵng vào năm 2023, anh đã có dịp thuê và trải nghiệm mẫu xe điện VF 8. Chính lần cầm lái đầu tiên đó đã khiến anh dành sự quan tâm đặc biệt cho xe điện của VinFast. Anh nhớ lại: “Khi cầm lái, tôi rất ấn tượng vì độ đầm chắc của xe. Cảm giác lái ‘đã’ hơn tôi nghĩ”.
Chính trải nghiệm này đã thôi thúc anh tìm hiểu sâu hơn về công nghệ và hệ thống vận hành của xe điện. Đến cuối năm 2024, anh đã quyết định sở hữu một chiếc VF 9 để đồng hành lâu dài. Anh chia sẻ: “Đến giờ khi đã sở hữu VF 9, tôi chính thức… nghiện luôn. Càng đi nhiều càng thấy quyết định của mình là đúng”.
Xem thêm: Top 10 xe bán chạy tháng 4: Ôtô điện VinFast áp đảo
Cảm giác lái là điểm thuyết phục lớn nhất
Từng có kinh nghiệm cầm lái nhiều mẫu xe nhập khẩu từ châu Âu, anh Tú nhận định rằng VinFast VF 9 tạo ra một ấn tượng rõ rệt về cảm giác vận hành. Theo anh, chiếc xe sở hữu gia tốc tốt, độ ổn định cao và mang lại sự tự tin cho người lái trong các tình huống cần tăng tốc hoặc vượt xe. “Nếu xét riêng về cảm giác lái và vận hành, VF 9 thực sự rất đáng tiền, thậm chí vượt ngoài kỳ vọng ban đầu của tôi”, anh nói.
Nam chủ xe cũng đánh giá cao cảm giác đầm chắc của VF 9, đặc biệt khi di chuyển trên đường dài hoặc trên cao tốc. Anh cho rằng đây là một sự khác biệt có thể cảm nhận rõ so với một số mẫu SUV gầm cao khác trên thị trường. “VF 9 cho cảm giác đầm, chắc, không bị bồng bềnh. Khi chạy đường dài, xe rất chắc chắn, cầm vô-lăng không bị ‘run’ và giữ được sự tự tin ngay cả ở tốc độ cao”, anh chia sẻ thêm.
Đi nhiều mới thấy rõ sự khác biệt
Với tần suất di chuyển cao, khoảng 50-100 km mỗi ngày cho công việc và thường xuyên có những chuyến đi xuyên Việt, tổng quãng đường của anh Tú mỗi năm lên tới 30.000-40.000 km. Anh cho biết, chính việc đi lại nhiều giúp anh cảm nhận rõ hơn những ưu điểm của xe.
Anh kể lại những trải nghiệm thực tế như từng gặp sự cố khi đang di chuyển ở tốc độ cao nhưng xe vẫn giữ làn tốt, hay một lần va chạm với xe khác mà chiếc VF 9 gần như không bị hư hại đáng kể. Những sự việc này đã củng cố niềm tin của anh vào độ an toàn và sự chắc chắn của mẫu xe. Theo cảm nhận cá nhân, ở mức giá khoảng 1,5 tỷ đồng, trải nghiệm vận hành của VF 9 hoàn toàn có thể đặt cạnh nhiều mẫu xe xăng ở tầm giá cao hơn.
Chi phí vận hành thấp là một lợi thế rõ rệt
Không chỉ ấn tượng về cảm giác lái, chi phí vận hành cũng là yếu tố khiến anh Tú đánh giá cao VF 9. Anh so sánh, trước đây khi sử dụng xe xăng, chi phí nhiên liệu hàng tháng có thể lên tới 8-10 triệu đồng. Bên cạnh đó, chi phí bảo dưỡng cho các dòng xe châu Âu có động cơ Supercharged cũng rất tốn kém, có thể lên đến 20-30 triệu đồng mỗi lần.
Khi chuyển sang sử dụng xe điện, áp lực chi phí đã giảm đi một cách rõ rệt. Anh cho biết: “Hiện tôi đang được hưởng chính sách sạc miễn phí nên gần như không tốn chi phí năng lượng. Chi phí bảo dưỡng xe cũng rất thấp, mỗi lần chưa đến 300.000 đồng. Đây thực sự là một lợi thế rất lớn của xe điện”.
Dịch vụ hậu mãi và hạ tầng sạc tạo sự yên tâm
Bên cạnh các yếu tố về vận hành và chi phí, anh Tú cho rằng dịch vụ hậu mãi là một điểm cộng lớn, giúp anh hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình sử dụng. Anh không ngần ngại chấm điểm 10/10 cho dịch vụ của VinFast, từ sự chủ động trong việc chăm sóc khách hàng, nhắc lịch bảo dưỡng, đến chính sách bảo hành và hỗ trợ cứu hộ chuyên nghiệp.
Anh kể về những lần gặp sự cố trên đường đều được xử lý rất nhanh chóng. “Trong lần gặp sự cố trên cao tốc, đội cứu hộ đã tìm đến tận nơi và cẩu xe về ngay trong đêm, cực kỳ nhanh và chuyên nghiệp”, anh nhớ lại. Về hạ tầng sạc, dù thường xuyên đi đường dài, anh cho biết chưa bao giờ gặp khó khăn trong việc tìm điểm sạc, giúp mọi chuyến đi trở nên thuận lợi.
Trải nghiệm thực tế vẫn là câu trả lời rõ nhất
Từ góc nhìn của một người dùng thực tế, anh Tú đưa ra lời khuyên thẳng thắn cho những ai đang cân nhắc chuyển sang xe điện là hãy tự mình lái thử và đánh giá. “Hãy tự mình trải nghiệm thực tế. Mọi người đừng chỉ dựa vào những đánh giá bên ngoài, bởi mỗi người có một góc nhìn và nhu cầu sử dụng khác nhau. Khi bạn trực tiếp cầm lái và đi đủ lâu, bạn mới có thể cảm nhận rõ nhất khả năng của chiếc xe”, anh Tú kết luận.
Câu chuyện của anh Phạm Tuấn Tú là minh chứng rõ nét cho thấy VinFast VF 9 không chỉ là một lựa chọn xe điện hợp xu hướng mà còn là một khoản đầu tư thông minh. Từ cảm giác lái đầm chắc vượt trội, không thua kém xe sang châu Âu, đến chi phí vận hành và bảo dưỡng cực kỳ kinh tế, VF 9 đã chinh phục hoàn toàn người dùng Gen Z. Đặc biệt, hệ thống dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và hạ tầng sạc rộng khắp chính là yếu tố then chốt tạo nên sự an tâm tuyệt đối, giúp chủ xe tự tin trên mọi nẻo đường.